• 本店将依照个人资料 （ 私隐） 条例相关规定保护您的个人资料，并遵守 HKTVmall 的私隐保护政策。
• 如有任何争议 ， 商户将保留最终决定权而毋须另行通知。
• 货品颜色或会因电脑屏幕设定差异会略有不同 ， 一切以实物为准。
• 因实际情况所限 ，HKTVmall 与门市销售价格、促销活动、条件与限制有机会各为不同 ， 一切条款只适用于 HKTVmall 。
• 为提供最佳保证给消费者，本店设有「货品退换购物保证」。顾客在收货后7天内，发现货品有问题及需要退换时，您可于订单记录中选择相关订单后按回报商品问题处理问题货品或漏货等事宜。每张购物单据只限换货一次，但不能退款。
以下情况将不受换货处理安排：
1. 货品已经开封或曾被使用 （ 例如包装胶纸或盒被撕去 ） 。
2. 货品并未保持完好包装，已受破坏，损毁或不完整。
3. 任何显示不接受退货的折扣货品，清货货品或特卖货品。
4. 任何免费赠品，附件，试用装礼品。
5. 未能出示货品销售清单或购物单据已经换货一次。
我们在退换之前，必须检查及验证退货，如发现情况未能符合以上的退换规条，所有退货将不获退换。在退货时，原来订单的运费及处理费用（如有）将由顾客承担，不便之处，敬请原谅。如您退回的货品附送有推广赠品或特价购买货品等，亦必须将该货品一并退回，否则退换将不获处理。
如发现退货货品不符合本公司的退货条款，将不获处理，不便之处，敬请原谅。