·本店将依照個人资料(私隐)條例相關规定保護您的個人資料,遵守HKTVmall的私保護政策。
·如有任何爭,商户将保留最终决定權而无需另行通知。
·货品颜色或會因電腦幕設定差會略有不同,一切以實物為凖。
·因實際情况所限,HKTVmall與門市銷售價格、促銷活動、條件舆限制有機會各為不同,一切條款只適用於HKTVmall。
·為提供最佳保證给消费者,本店設有「货品退换購物保證」。顧客在收貨後7天内,發現貨品有問題及需要退换時,您可於「訂單紀錄」中選選相關訂單後按「回報商品問題」处理,問題貨品或漏貨等事宜。每張購物單據只限換货一次,但不能退款。
以下情况将不受換貨處理安排:
1.货品已經開封或曾被使用(例如包装膠纸或盒被撕去)。
2.货品未保持完好包装·已受破坏,損毁或不完整。
3.任何示不接受退货的折扣货品,清货货品或特賣货品。
4.任何免费赠品,附件,試用装礼品。
5.未能出示貨品销售清單或購物單據已經換貨一次。
我们在退換之前,必须查及驗證退貨,如發現情况未能符合以上的退換规條,所有退货将
不獲退換。在退货時,原來單的運费及處理费用(如有)将由顧客承,不便之处,敬請原諒。如您退回的货品附送有推廣赠品或特價購買货品等,亦必将該貨品一併退回,否则退換将不獲處理。
如發現退貨貨品不符合本公司的退貨條款,将不獲處理,不便之處,敬請原諒。